CENA VSTUPENEK NA MÍSTĚ:
1-DAY (NA KAŽDÝ DEN / FOR EVERY DAY) – 2.900,-
4-DAY (OD STŘEDY / FROM WEDNESDAY) – 5.500,-
3-DAY (OD ČTVRTKA / FROM THURSDAY) – 4.900,-
2-DAY (OD PÁTKU / FROM FRIDAY) – 3.900,-
1-DAY (OD SOBOTY / FROM SATURDAY) – 2.900,-

I letos se u nás v centru budete moci opáskovat ještě před začátkem festivalu!

• od 26.6. do 30.6. 2026 v časech 9:00 – 21:00 hod, pouze poslední den bude páskování ukončeno v 19:00 hod
• v 1.patře našeho centra vedle prodejny Half Price (viz mapa centra – ZDE)

DŮLEŽITÉ INFORMACE:

• U nás bude možné vyměnit pouze celofestivalové STANDARD vstupenky (4denní vstup) i JEDNODENNÍ VSTUPENKY.
• Pásek vám bude nasazen přímo na ruku, proto je nutné, aby se každý návštěvník dostavil osobně. Pásky není možné vyzvedávat pro kamarády ani jiné osoby.
• VIP, Love Camp, Tent Village a Love Village vstupenky bude možné vyměnit až na festivalu, případně přímo v kempu.
• Akreditace a guest list lze vyřídit pouze na akreditaci u hlavního vstupu na festival Beats for Love. Stan Customer Care/Akreditace.

Pokud ještě svou vstupenku na letošní ročník nemáte, stále máte možnost si lístek zakoupit v oficiálním předprodeji na webu https://www.b4l.cz/vstupenky/

Těšíme se na vás!

IČ: 02763052

se sídlem Revoluční 3810, Frýdek, 738 01 Frýdek-Místek

zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 58572

BEATS FOR LOVE

INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ – IDENTIFIKACE NÁRAMKŮ

1. Úvodní ustanovení
   1. Tato informace je určena všem osobám, které se jako návštěvníci na základě platné vstupenky nebo akreditace účastní festivalu Beats for Love (dále jen „Festival“ nebo „Akce“), jehož pořadatelem je Love production s.r.o. (dále jen „návštěvníci“ a „pořadatel“). K účelům, stanoveným níže, zpracovává pořadatel některé osobní údaje návštěvníků, přičemž samostatně určuje účel tohoto zpracování, a vystupuje tudíž jakožto správce osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679, tzv. Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen „Nařízení“).
   1. Tato informace se nevztahuje na zpracování osobních údajů zaměstnanců pořadatele v rozsahu plnění jejich povinností z pracovněprávního vztahu, a dalších fyzických osob (dodavatelů, smluvních partnerů), jejichž osobní údaje pořadatel z jakýchkoli důvodů zpracovává, a které nejsou návštěvníky Festivalu.
   1. Pořadatel jakožto správce osobních údajů návštěvníků poskytuje ve smyslu čl. 13 odst. 1 a odst. 2 a čl. 14 odst. 1 a odst. 2 Nařízení následující informace o zpracování osobních údajů.
   1. Tato informace je poskytnuta všem členům návštěvníkům při akreditaci ke vstupu do areálu Festivalu formou viditelného vyvěšení na všech vstupních místech, a rovněž elektronicky na internetových stránkách Festivalu.

• Informace o zpracování osobních údajů (čl. 13 odst. 1 a 2 Nařízení)
  • Totožnost a kontaktní údaje správce:
• Love production s.r.o., IČ: 02763052, se sídlem Revoluční 3810, Frýdek, 738 01 Frýdek-Místek, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 58572
• e-mail: customercare@b4l.cz
  • Pověřenec pro zpracování osobních údajů:
• Nebyl ustanoven ve smyslu čl. 37 Nařízení
• Kontaktní osoba pro záležitosti zpracování osobních údajů: Václav Luštinský,
  e-mail: customercare@b4l.cz
  • Účely a právní základ zpracování:
• Účelem zpracování je zamezení podvodnému předávání identifikačních prostředků (náramků) návštěvníky neoprávněným osobám, přičemž zpracování spočívá v pořizování kontrolní fotografie subjektu údajů (návštěvníka) a v jejím přiřazení ke konkrétnímu vydanému identifikačnímu náramku.
• Právním základem zpracování osobních údajů je výkon oprávněných zájmů pořadatele jakožto správce osobních údajů, který ve vztahu k uvedenému účelu převažuje nad zájmy nebo základními právy a svobodami subjektů údajů ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení.
  • Oprávněné zájmy pořadatele
• Oprávněný zájem pořadatele ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení v daném případě spočívá v zájmu na zamezení značných finančních ztrát, souvisejících s předáváním identifikačních prostředků nahrazujících vstupenku (identifikačních náramků) osobám, které vstupenku nemají. V rámci předcházejících ročníků Festivalu byly vyzkoušeny jiné, méně invazivní prostředky zamezení tomuto podvodnému jednání (zejména kvalitnější náramky se sofistikovanějším upínacím mechanismem, důkladné proškolení personálu za účelem správného upínání náramků návštěvníkům), které se však ukázaly jako nespolehlivé a nemající žádný signifikantní přínos.
• S ohledem na míru, v jaké k předávání náramků dle analýz pořadatele i po zavedení těchto opatření v minulých ročnících docházelo, zavádí pořadatel další kontrolní vrstvu, v rámci, které je k náramku přiřazena fotografie návštěvníka, kterému byl náramek vydán. V případě, že je při ověření v rámci vstupu zjištěna nedostatečná míra podobnosti této fotografie s fotografií osoby, která se při vstupu prezentuje daným náramkem, je taková osoba odkázána na manuální ověření oprávnění ke vstupu.
  • Příjemci resp. kategorie příjemců osobních údajů
• Společnost ENIGOO s.r.o., IČO: 08750823, se sídlem Hlaváčova 207, Zelené Předměstí, 530 02 Pardubice jakožto zpracovatel osobních údajů, na základě smlouvy o zpracování osobních údajů, poskytující technologii pro pořizování kontrolních fotografií a vedení jejich databáze, včetně poskytnutí příslušných zařízení pořadateli
• K databázi fotografií nemají přístup žádné osoby pořadatele ani externí bezpečnostní agentury
  • Úmysl správce předat osobní údaje do třetí země nebo mezinárodní organizaci
• Pořízené fotografie jsou zpracovávány na serverech nacházejících se na území EU a na zařízeních v areálu Festivalu, a nejsou předávány mimo EU ani mezinárodním organizacím
  • Doba, po kterou budou osobní údaje uloženy
• Kontrolní fotografie jsou v databázi uloženy po dobu trvání Festivalu, a jsou vymazány následující den po ukončení Festivalu
• Dočasné fotografie pořizované při vstupu subjektu údajů nejsou ukládány v žádné databázi a jsou pouze dočasně lokálně zpracovávány v daném zařízení pro účely srovnání s kontrolní fotografií

• Informace o právech subjektů údajů
  • Právo na přístup k osobním údajům
• Návštěvník má právo na pořadateli požadovat, aby mu poskytl přístup k jeho osobním údajům zpracovávaným ve smyslu tohoto dokumentu ve formě výpisu všech zpracovávaných osobních údajů, a žádat o poskytnutí kopie zpracovávaných osobních údajů. Subjekt údajů je rovněž oprávněn požadovat informaci o zpracovatelích, zpracovávajících na základě dohody se správcem jeho osobní údaje.
• Návštěvník bere na vědomí, že přístup k osobním údajům (uložené kontrolní fotografii) lze realizovat pouze prostřednictvím zpracovatele osobních údajů (spol. ENIGOO s.r.o.) na základě předložení náramku, k němuž je fotografie přiřazena; pořadatel nemá k uloženým kontrolním fotografiím přístup.
  • Právo na vysvětlení a opravu osobních údajů
• V případě, že se návštěvník domnívá, že pořadatel jeho osobní údaje zpracovává v rozporu s tímto dokumentem (zejména s účely a právními základy zde identifikovanými) nebo s právními předpisy, je oprávněn na pořadateli požadovat vysvětlení a sjednání nápravy. Zpracovává-li pořadatel nepřesné osobní údaje návštěvníka, je návštěvník oprávněn požadovat jejich opravu.
  • Právo na výmaz osobních údajů
• Návštěvník je oprávněn požadovat na správci výmaz jeho osobních údajů, pokud:
  • tyto osobní údaje přestaly být potřebné pro vymezené účely zpracování, nebo
  • návštěvník odvolal svůj souhlas se zpracováním osobních údajů (byl-li předtím udělen) a pro toto zpracování neexistuje žádný jiný důvod, nebo
  • návštěvník vznesl námitky proti zpracování osobních údajů a neexistují žádné převažující důvody pro zpracování, nebo
  • údaje musí být vymazány z důvodu splnění právní povinnosti pořadatele, nebo
  • údaje byly zpracovávány protiprávně.
• Právo na výmaz osobních údajů nelze uplatňovat ve vztahu k osobním údajům, uchovávaným na základě plnění právní povinnosti pořadatele nebo po dobu, po kterou je dán jiný zákonný právní základ zpracování.
  • Právo na podání námitky proti zpracování
• S ohledem na právní základ zpracování osobních údajů (výkon oprávněných zájmů pořadatele dle čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení) je návštěvník oprávněn z důvodů, týkajících se jeho konkrétní situace kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se jej týkají.
• V případě podání námitky pořadatel provede balanční test za účelem vyhodnocení, zda existují závažné důvody pro zpracování, které převažují nad zájmy nebo právy a svobodami subjektů údajů.
  • Právo na přenositelnost osobních údajů
• S ohledem na identifikovaný právní základ zpracování se právo na přenositelnost osobních údajů k jinému správci neuplatní.
  • Právo na podání stížnosti
• V případě podezření, že správce zpracovává osobní údaje subjektu údajů v rozporu s právními předpisy nebo tímto dokumentem nebo nevyhoví-li správce některému z výše uvedených požadavků návštěvníka, je návštěvník oprávněn podat stížnost dozorovému orgánu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
  • Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování včetně profilování
• Správce neprovádí s osobními údaji subjektu údajů žádné operace, založené výhradně na automatizovaném zpracování, na základě, nichž by byla přijímána rozhodnutí, které by pro něj měla právní účinky nebo by se ho obdobným způsobem významně dotýkaly.
• Jakýkoli negativní výsledek ověření srovnání kontrolní a dočasné fotografie znamená pouze odkázání návštěvníka na manuální kontrolu oprávnění ke vstupu, a sám o sobě pro návštěvníka nezakládá žádné negativní účinky.
  • Právo na odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů
• S ohledem na identifikovaný právní základ zpracování se právo na odvolání souhlasu neuplatní.

• Informace o způsobu uplatnění práv
  • Výše uvedená práva může návštěvník uplatnit osobně v místě konání Festivalu v kanceláři pořadatele, a to vždy na základě předložení identifikačního náramku. Jakýkoli jiný způsob uplatnění práv neumožňující identifikaci náramku neumožňuje dohledání kontrolní fotografie v databázi a neumožňuje tedy dohledání zpracovávaných osobních údajů.

• Informace o podmínkách zabezpečení osobních údajů
  • Způsoby a formy zpracování osobních údajů
• Pořadatel zpracovává osobní údaje v elektronické podobě, a to výhradně v databázi zpracovatele – provozovatele platformy Enigoo. Osobní údaje jsou zpracovávány v elektronické databázi na zabezpečených datových úložištích zpracovatele nacházejících se na území EU. Zpracovatel (provozovatel platformy TruCrowd) nemá nad rámec uložených fotografií žádný přístup k identifikačním údajům návštěvníků. Pořadatel nemá žádný přístup ke kontrolním fotografiím návštěvníků, uloženým v databázi platformy Enigoo.
  • Prostředky zabezpečení osobních údajů
• Pořadatel a zpracovatel zabezpečují zpracovávané osobní údaje pomocí organizačních, fyzických a softwarových prostředků zabezpečení, zejména prostřednictvím omezení přístupových práv osob k databázím, fyzickým zabezpečením prostor a datových nosičů a prostředky softwarové ochrany před neoprávněným přístupem k datům prostřednictvím sítě internet.
  • Automatizované rozhodování a profilování
• Při zpracování osobních údajů návštěvníků nedochází k žádnému automatizovanému rozhodování ani k profilování, které by mělo pro návštěvníka jakékoli právní důsledky. Jakékoli negativní výsledky srovnání fotografií vedou k manuální kontrole ze strany pořadatele.
• V rámci zpracování osobních údajů nedochází k žádnému zpracování biometrických údajů nebo jakýchkoli dalších údajů zvláštní kategorie ve smyslu čl. 9 Nařízení. Srovnání fotografií probíhá automatizovanými prostředky pouze na základě vnějších znaků opticky zjistitelných z kontrolní a dočasné fotografie návštěvníka. Z fotografií nejsou extrapolována a ukládána žádná biometrická data.

OBCHODNÍ PODMÍNKY NÁKUPU VSTUPENEK na FESTIVAL Beats for Love najdete ZDE

OBCHODNÍ PODMÍNKY NÁKUPU VSTUPENEK do KEMPŮ najdete ZDE

Účastí v jakékoli naší soutěži vyjadřujete souhlas s těmito pravidly.

JAK TO BUDE SE VSTUPENKAMI NA MÍSTĚ?

Na místě se budete moci nechat opáskovat od středy od 14:00, a to na pokladnách před festivalovým areálem. Od stejného času bude na stejném místě možné zakoupit také vstupenky – jak standardní, tak i pro držitele průkazu ZTP nebo ZTP/P. Pro držitele průkazu ZTP či ZTP/P a jejich doprovod platí po předložení průkazu sleva 50 % z ceny vstupenky zakoupené na místě.

JAKÁ BUDE CENA VSTUPENEK NA MÍSTĚ?

Cena celofestivalové STANDARD vstupenky na místě bude 5 500 Kč. Cena jednodenních vstupenka bude 2 900 Kč. VIP na místě se prodávat nebudou.  Doporučujeme proto nákup v předprodeji, kde jsou vstupenky výhodnější.

BUDOU NA MÍSTĚ K DISPOZICI VIP VSTUPENKY?

VIP vstupenky se obvykle vyprodají ještě před začátkem festivalu, proto jejich prodej na místě nemůžeme garantovat. Doporučujeme nákup co nejdříve v předprodeji.

MŮŽE NA JEDNU VSTUPENKU NEBO FESTIVALOVÝ NÁRAMEK PROJÍT VÍCE LIDÍ?

Ne, není to možné. Vstupenky i festivalové náramky jsou nepřenosné a jsou určeny vždy pouze pro jednu konkrétní osobu po celou dobu jejich platnosti. Předávání vstupenky, střídání osob na jednom náramku nebo jakákoli jiná manipulace je v rozporu s návštěvním řádem festivalu. Toto pravidlo platí stejně pro STANDARD i VIP vstupenky.

MOHU MÍT VE SVÉM LOVEID VÍCE VSTUPENEK?

Ve svém LoveID můžete spravovat více vstupenek. Každý návštěvník festivalu ale musí mít vlastní LoveID, ve kterém bude mít přiřazenou svou vstupenku. Pokud tedy máte vstupenky pro více osob, je potřeba je před festivalem přeposlat na jejich jednotlivá LoveID. Po vygenerování QR kódu už vstupenku nelze přeposlat ani prodat, proto doporučujeme převod vyřešit včas.

JAK BUDE PROBÍHAT VSTUP NA FESTIVAL Z TRAMVAJOVÉ ZASTÁVKY?

Podchod v areálu Dolních Vítkovic u Hlubiny, který je běžně uzavřený z důvodu probíhající rekonstrukce přilehlé budovy, bude po dobu festivalu dočasně zpřístupněn pro příchod a odchod návštěvníků. Prosíme všechny, aby v tomto prostoru dbali zvýšené opatrnosti. I když bude podchod pro festivalový provoz připraven, stále se nachází v blízkosti stavby a je nutné respektovat značení, pokyny pořadatelů a pohybovat se zde obezřetně. Podchod bude otevřen den před začátkem festivalu, po celou dobu jeho konání a také den po skončení festivalu.

DŮLEŽITÉ: Pro příchod do festivalového areálu je nutné využít tramvajovou zastávku Dolní Vítkovice Hlubina. Ta bude v provozu již den před začátkem festivalu, po celou dobu jeho konání i den po jeho skončení. Nevystupujte prosím na zastávce Dolní Vítkovice. Z těchto míst není zajištěn pěší přístup do festivalového areálu. Podchod je monitorován kamerovým systémem.

JAK BUDE PROBÍHAT VSTUP NA FESTIVAL Z AUTOBUSOVÉ ZASTÁVKY?

DŮLEŽITÉ: Z důvodu rekonstrukce používejte pro vstup a odjezd z festivalu výhradně zastávku Náměstí Republiky! Ze zastávky Dolní Vítkovice se z důvodu uzavírky chodníku nelze do areálu festivalu dostat. 

JAK TO JE S QR KÓDY?

U standardních vstupenek si můžete QR kód ve svém LoveID zobrazit od pátku 26. 6., a to kvůli možnosti předfestivalového páskování v OC Forum Nová Karolina. U VIP vstupenek bude tato možnost zpřístupněna od úterý 30. 6. od 8:00.

Dokud QR kód nevygenerujete, můžete vstupenku stále přeposlat nebo prodat. Pokud si tedy ještě nejste jistí, zda festival navštívíte, doporučujeme s generováním QR kódu počkat až těsně před festivalem.

Po vytvoření QR kódu je vstupenka z bezpečnostních důvodů pevně navázána na daný účet. QR kód již není možné deaktivovat, resetovat ani znovu umožnit přeprodej vstupenky.

Před vstupem na festival si však prosím nezapomeňte QR kód vygenerovat a připravit. Zajistíte tím hladší a rychlejší odbavení u vstupu.

JAK BUDE FUNGOVAT FACE RECOGNITION NA BEATS FOR LOVE?

Face Recognition jsme zavedli kvůli podvodům se vstupenkami, jejich neoficiálním přeprodejům a přeposílání mezi více lidmi.

Při výměně vstupenky za identifikační náramek se pořídí fotografie, která se propojí pouze s konkrétní vstupenkou a náramkem. Fotografie není spárovaná s osobními údaji návštěvníka ani s jeho LoveID účtem. Neobsahuje tedy jméno, e-mail, adresu ani žádné další identifikační údaje – slouží pouze k ověření, že stejný člověk používá stejný náramek.

Při každém dalším vstupu do areálu systém porovná aktuálně pořízenou fotografii s fotografií uloženou u náramku a ověří pouze vizuální shodu. Nejedná se o ukládání biometrických údajů ani jejich další zpracování.

Fotky se ukládají na interním serveru, který se nachází přímo v areálu mimo dosah internetu. Systém je nastaven v souladu s GDPR. Po skončení festivalu bude celá databáze kompletně smazána a všichni návštěvníci obdrží upozornění o jejím odstranění.

JAK BUDE VYPADAT LETOŠNÍ HLAVNÍ STAGE?

Jako každý rok bude Love by ČSOB větší než loni –  a letos vás vezme ještě dál. Letošní vizuál Love by ČSOB vychází z motivu kruhů, které symbolizují propojení, energii davu a společný rytmus. Jeho srdcem je láska, blízkost a objetí – moment, kdy se tisíce lidí spojí v jeden celek. Celý koncept zároveň pracuje s rychlostí světla a průletem vesmírem. Světelné kruhy vás vtáhnou do prostoru, kde se emoce, hudba a energie pohybují bez hranic. Love by ČSOB tak není jen stage. Je to místo, kde se potkáváme, objímáme a společně letíme dál.

JAK TO BUDE S VIP VSTUPY?

Letošní VIP vstupy budou kvůli novému vstupnímu systému fungovat jinak, než jste byli doposud zvyklí. Majitelé VIP vstupenek a VIP náramků se nově dostanou do areálu pouze přes vstup určený pro VIP. Přes hlavní vstup do festivalového areálu tedy s VIP vstupenkou nebude možné projít. S VIP náramkem je zároveň možné využít také boční vstupy – vstup přes lávku a vstup Hlubina. Tyto vstupy jsou však určeny pouze pro již opáskované návštěvníky. Omezení je zavedeno kvůli novému systému pořizování fotografií, tzv. Face Recognition, který bude při hlavním vstupu nastaven pouze pro standardní vstupenky. Toto pravidlo se nevztahuje na odchod z areálu, protože při odchodu nedochází k rozpoznávání obličejů.

ZLOMIL SE MI ČIP – CO MÁM DĚLAT?

Pokud dojde k poškození nebo zlomení čipu na vašem festivalovém náramku, prosím náramek si uschovejte a přineste ho celý na Customer Care. Z druhé strany čipu ověříme jeho unikátní číslo, podle kterého dohledáme vaši vstupenku. Následně vám zdarma vydáme nový náramek.

MÁM NÁRAMEK PŘÍLIŠ UTAŽENÝ. JE MOŽNÉ HO VYMĚNIT?

Ano, zastavte se prosím na pokladně před festivalovým areálem. Výměna náramku je možná za poplatek 200 Kč.

MUSÍM SE ZAREGISTROVAT, ABYCH ZÍSKAL/A VSTUPENKU?

Ano, registrace LoveID je nezbytná. Bez ní nelze vstupenku ani zakoupit, ani získat přeposláním.

MŮŽU PŘES SVÉ LOVEID KOUPIT VSTUPENKU PRO VÍCE LIDÍ?

Ano, vstupenku můžete koupit i pro někoho jiného a bezpečně ji danému člověku přeposlat. V prvních vlnách předprodeje je možné koupit maximálně 4 vstupenky na jedno LoveID, poté bude množství neomezené. Pokud chcete vstupenku přeposlat, stačí k tomu pouze mail příjemce – poté je ale nutné, aby příjemce měl také zaregistrované své vlastní LoveID. Z vašeho LoveID účtu se vstupenka odstraní a v LoveID účtu příjemce se vytvoří nová. Jinými slovy, bez LoveID nelze vstupenku ani koupit, ani ji získat přeposláním. Celý proces je rychlý, jednoduchý a hlavně bezpečný pro všechny strany.

JAKÉ BUDE BĚHEM FESTIVALU POČASÍ?

Podle aktuální předpovědi se během festivalu očekávají příjemnější teploty přibližně mezi 20 a 28 °C. Objevit se mohou i přeháňky nebo bouřky, proto doporučujeme sledovat předpověď průběžně a přibalit si lehkou pláštěnku. Areál v Dolních Vítkovicích má převážně pevný povrch, takže se nemusíte bát klasického rozbahněného festivalového terénu. Zároveň máme několik stageí umístěných ve stanech i další prostory pod střechou, kam se bude možné v případě deště schovat a festival si dál užít.

JE VSTUPENKA VÁZANÁ NA KONKRÉTNÍ JMÉNO?

Vstupenka je vázaná na LoveID daného uživatele. Vstupenku můžete koupit i pro někoho jiného a přeposlat ji (příjemce si ovšem také musí vytvořit své LoveID, viz otázka výše). Pokud chcete vstupenku přeposlat, stačí k tomu pouze mail příjemce, je ale nutné, aby příjemce měl také zaregistrované své LoveID. Z vašeho účtu se vstupenka odstraní a v LoveID účtu příjemce se vytvoří nová. Jinými slovy, bez LoveID nelze vstupenku ani koupit, ani ji získat přeposláním. Celý proces je rychlý, jednoduchý a hlavně bezpečný pro všechny strany.

JE MOŽNÉ KOUPIT SI VSTUPENKU PROSTŘEDNICTVÍM PROGRAMU BENEFIT PLUS, PLUXEE NEBO NA FAKTURU?

Aktuálně je možné vstupenky zakoupit prostřednictvím benefitního programu Benefit Plus, Pluxee, Edenred i na fakturu. Později bude také možné využít odložené platby.

Platby přes Benefit Plus, Pluxee či na fakturu jsou obvykle časově náročnější než klasická platba kartou, proto je spouštíme až v pozdějších fázích předprodeje vstupenek.

MŮŽU VSTUPENKU NĚKOMU OFICIÁLNĚ PŘEPRODAT? 

Společně s naším oficiálním partnerem TicketSwap přinášíme možnost bezpečného přeprodeje i nákupu vstupenek z druhé ruky. Jde o jediný integrovaný systém přímo v našem LOVEID, díky kterému probíhá prodej i nákup jednoduše a bezpečně. Ve svém LOVEID stačí zvolit možnost „Prodat na TicketSwap“. Ať už vstupenku posíláte dál, nebo si ji teprve sháníte, využijte ověřenou cestu přímo přes LOVEID.

JAK TO FUNGUJE, KDYŽ VSTUPENKY VYHRAJI, NEBO KDYŽ JSEM AKREDITOVÁN? 

Akreditovaní účastníci festivalu (výherci, hosté apod.) obdrží na e-mail odkaz se vstupenkou, kterou si aktivují ve svém LoveID (své LoveID si vytvoří prostřednictvím registrace). I v případě, že vstupenku získáte zdarma, je nutné mít registraci v LoveID – právě na ni se vaše vstupenka připíše. Bez LoveID se na festival nedostanete.

MUSÍ MÍT NEZLETILÝ ČLOVĚK 15+ TAKÉ VYTVOŘENÉ SVÉ LOVEID?

Ano, LoveID musí mít vytvořené každý člověk (ve věku 15+ let), který má v plánu jít na festival Beats for Love 2026. Ať už si vstupenku koupil, vyhrál ji, nebo mu ji někdo přeposlal.

CHCI DAROVAT VSTUPENKU – JAK TO UDĚLÁM?

Pokud chcete své blízké obdarovat vstupenkou na festival, postup je velmi jednoduchý:

1. Nejprve si vytvořte svůj LoveID účet a v něm kupte vstupenku na Beats for Love 2026. Ta se vám automaticky uloží přímo do vašeho LoveID účtu.
2. Obdarovaná osoba si poté založí svůj vlastní LoveID účet.
3. Vstupenku jednoduše přepošlete ze svého účtu – stačí znát e-mail, který obdarovaný použil při registraci.

Jako doplněk můžete využít také náš symbolický dárkový poukaz v designu Beats for Love Universe. Ten sice neslouží jako vstupenka, ale můžete si jej vytisknout, dopsat osobní věnování a použít jej jako originální dárek k předání. Pak můžete poslat obdarovanému vstupenku do jeho účtu LoveID.

Celý návod a dárkové poukazy k vytisknutí naleznete zde: Jak darovat vstupenku na Beats for Love 2026?

Máte další otázky? Napište nám na info@b4l.cz, rádi Vám je zodpovíme.

Nezapomeňte si stáhnout a zaregistrovat se do mobilní aplikace Moje Karolina – právě ta vám otevře cestu k bezplatnému parkování během celého Beats for Love. Díky našemu partnerovi OC Forum Nová Karolina můžete zaparkovat zcela zdarma jen pár minut chůze od areálu festivalu – a to bez zbytečných starostí.

Jak to funguje?

• Nainstalujte si do mobilu aplikaci Moje Karolina a zaregistrujte se do ní.
• Po příjezdu se zastavte na infostánku OC Forum Nová Karolina (v přízemí naproti hlavnímu vstupu, otevřeno denně od 9:00 do 21:00).
• Předložte platný festivalový pásek – čtyřdenní nebo jednodenní pro daný den.
• Personál si zapíše SPZ vašeho auta do systému. Po dobu platnosti pásku můžete volně vjíždět a vyjíždět z parkoviště – zcela zdarma.
• Parkování pro návštěvníky Beats for Love je možné získat v aplikaci Forum Nová Karolina za 50 bodů. Ty odpovídají nákupu v hodnotě 500 Kč, případně je noví uživatelé získají za vyplnění svých zájmů při registraci. Kapacita parkovacích míst je omezená.
• Veškeré informace najdete zde: https://forumnovakarolina.cz/akce/parkovani-nasvtevnici-b4l/

Po zavření OC se do parkoviště dostanete bočním vstupem C1 z ulice Těžařská, směrem k Frýdlantským mostům. Trasa bude dobře označena navigačními cedulkami. A když už budete na místě – můžete se zastavit pro nový festivalový outfit, doplňky do horkých dnů nebo na rychlou kávu a něco dobrého. OC Forum Nová Karolina vám nabídne všechno, co během festivalu můžete potřebovat.

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tento návštěvní řád je směrnicí vydávanou společností Love production s.r.o., IČ: 02763052, se sídlem Revoluční 3810, Frýdek, 738 01 Frýdek-Místek, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 58572 (dále jen „pořadatel“), která určuje základní závazná pravidla osob vstupujících do prostor areálu festivalu Beats for Love 2026 a využívajících zařízení umístěná v areálu festivalu Beats for Love 2026 (dále jen „návštěvní řád“).

1.2. Pro účely tohoto návštěvního řádu se „návštěvníkem festivalu“ rozumí každá fyzická osoba, která se na základě platné vstupenky či jiného oprávnění vydaného pořadatelem zúčastňuje festivalu Beats for Love 2026 a vstupuje do areálu festivalu Beats for Love 2026. Tento pojem zahrnuje návštěvníky, veřejnost, zástupce médií, technický personál a další osoby oprávněné k pobytu v areálu festivalu, pokud z kontextu nevyplývá jinak.“

1.3. Účelem návštěvního řádu je zejména zajištění ochrany bezpečnosti, zajištění požární ochrany, zajištění hygieny, zajištění ochrany zdraví a majetku na festivalu Beats for Love 2026 a rovněž zabezpečení ideálních podmínek průběhu všech akcí (dále jen „akce“ nebo „festival Beats for Love“), které budou součástí festivalu Beats for Love. Cílem návštěvního řádu je též zajištění příjemné společenské atmosféry v areálu festivalu Beats for Love.

1.4. Areálem festivalu Beats for Love se pro účely tohoto návštěvního řádu rozumí viditelně ohraničené prostory pořadatele v Dolní oblasti Vítkovice (nebo jiném místě konání určeném pořadatelem). Pro návštěvníky festivalu bude areál festivalu Beats for Love otevřen v termínech a časech stanovených pořadatelem a zveřejněných na oficiálních komunikačních kanálech festivalu Beats for Love.

1.5. Areál festivalu Beats for Love je viditelně ohraničen plotem a vstup do areálu je možný pouze s platnou vstupenkou nebo jiným označením určeným pořadatelem. Zakoupením vstupenky a/nebo předložením vstupenky při vstupu do areálu a/nebo vstupem na akci do areálu festivalu Beats for Love vyjadřuje každý návštěvník souhlas s podmínkami stanovenými v tomto návštěvním řádu a okamžikem vstupu do areálu festivalu Beats for Love se tento návštěvní řád stává pro každého návštěvníka závazným, a to po celou dobu pobytu v něm.

1.6. Ustanovení tohoto návštěvního řádu se použijí obdobně i na osoby vstupující do areálu festivalu Beats for Love na základě zvláštního smluvního vztahu s pořadatelem a/nebo jeho smluvními partnery.

2. Areál festivalu Beats for Love

2.1. Zakoupením vstupenky či obdržením identifikačního náramku je uzavřena mezi návštěvníkem a pořadatelem festivalu Beats for Love smlouva o účasti na festivalu Beats for Love. Nákup vstupenek se řídí Obchodními podmínkami nákupu vstupenek na stránkách b4l.cz, a Obchodními podmínkami Enigoo jakožto poskytovatele ticketingové služby. Každý návštěvník festivalu obdrží po předložení vstupenky při vstupu na festival identifikační náramek na zápěstí, který ho opravňuje ke vstupu do areálu a nahrazuje vstupenku. Vstupenkou se rozumí, jak tištěná vstupenka umožňující vstup na festival blíže neurčené osobě, tak elektronická vstupenka (tzv. e-ticket) umožňující vstup na festival konkrétní osobě. Vstupenky a identifikační náramky nelze vrátit. Vstupné se nevrací. Pořadatel si vyhrazuje právo na změnu programu, místa a data konání festivalu z důvodu zásahu vyšší moci nebo úředního zákazu; peníze za prodané vstupenky se v těchto případech nevrací. Vyžádání daňového dokladu k zakoupené vstupence se řídí výše uvedenými Obchodními podmínkami.

2.2. Pracovníci pořadatele a/nebo pořadatelem pověřené osoby a/nebo členové bezpečnostní služby jsou oprávněni při vstupu do areálu festivalu Beats for Love kontrolovat věk návštěvníků, zejména u osob, u nichž je to relevantní pro splnění věkových podmínek vstupu. Minimální věk pro vstup na festival je 15 let. Návštěvníci ve věku od 15 do nedovršených 18 let (tj. do dne před 18. narozeninami) mohou na festival vstoupit pouze v doprovodu svého zákonného zástupce nebo jiné plnoleté osoby, které zákonný zástupce svěřil dohled (dále jen „zodpovědná osoba“). Zodpovědná osoba musí být starší 18 let a je povinna se na vyžádání prokázat dokladem totožnosti. Zákonný zástupce nebo zodpovědná osoba plně odpovídá za doprovázeného nezletilého po celou dobu jeho pobytu na festivalu. Návštěvníci starší 18 let mají vstup bez omezení. Návštěvníci jsou povinni na vyžádání předložit doklad totožnosti pro ověření věku (např. občanský průkaz, cestovní pas). V případě, že osoba nesplňuje věkové podmínky pro vstup, nebo podmínky doprovodu dle tohoto článku, nemusí být na festival vpuštěna bez nároku na vrácení vstupného.

2.3. Každá osoba v areálu festivalu Beats for Love je povinna po celou dobu svého pobytu v areálu mít na zápěstí pevně nasazený a nepoškozený identifikační náramek (dále jen „IN“) a/nebo jiný doklad opravňující ji k pobytu v areálu, a na žádost pracovníka pořadatele a/nebo pořadatelem pověřené osoby a/nebo členové bezpečnostní služby bez prodlení prokázat své oprávnění k pobytu v areálu. Každý, kdo nebude schopen prokázat své oprávnění k pobytu v areálu festivalu Beats for Love, nemusí být do areálu festivalu Beats for Love vpuštěn a/nebo může být z prostor areálu festivalu Beats for Love vykázán. IN je nepřenosný a Po sundání IN ze zápěstí pozbývá IN platnosti. Dodatečnými úpravami se stává IN neplatnou. IN je cenina, její padělání a pozměňování je zakázáno a považováno za trestný čin. Jakékoliv reklamace je možné uplatnit pouze před vstupem do areálu.

2.4. Pro účely zamezení podvodnému předávání IN neoprávněným osobám je v areálu zaveden systém doplňkového ověřování oprávnění ke vstupu prostřednictvím kontrolní fotografie účastníka. Při vydání náramku účastníkovi dle čl. 2.1. je pořízena jeho kontrolní fotografie, která je v databázi poskytovatele ověřovacího systému přiřazena k vydanému náramku. Fotografie není identifikovatelná s jakýmikoli údaji o účastníkovi. Při jakémkoli následném průchodu účastníka prostupovým místem a předložení IN je pořízena jeho nová dočasná fotografie, v databázi poskytovatele systému je dohledána kontrolní fotografie přiřazená k témuž IN a tyto fotografie jsou systémem automatizovaně porovnány na základě vizuálních znaků. Vyhodnotí-li systém dostatečnou míru shody nebo podobnosti kontrolní a dočasné fotografie, identifikuje účastníka jako způsobilého ke vstupu. V případě, že systém vyhodnotí nedostatečnou míru podobnosti kontrolní a dočasné fotografie, identifikuje účastníka jako nezpůsobilého ke vstupu a účastník je odkázán na manuální kontrolu jeho oprávnění ke vstupu. Zpracování osobních údajů a ochrana soukromí, souvisejících s pořizováním kontrolních fotografií účastníků se řídí samostatným dokumentem, s nímž je každý účastník seznámen v místě vydání IN.

2.4. Dozor nad dodržováním a respektováním tohoto návštěvního řádu v areálu festivalu Beats for Love provádí řádně označení pracovníci pořadatele a další k tomu pořadatelem pověřené a řádně označené osoby a v rozsahu svých zákonných pravomocí rovněž Policie České republiky a Městská policie Ostrava.

2.5. Osoby, které jsou pod značným vlivem alkoholu nebo jiných návykových a omamných látek, stejně tak jako osoby, které svým chováním ohrožují bezpečnost a/nebo zdraví osob a/nebo majetku nacházejícího se v areálu festivalu Beats for Love, pozbývají oprávnění k pobytu v areálu festivalu Beats for Love a nemusí být do areálu festivalu Beats for Love vpuštěny a/nebo mohou být pracovníkem pořadatele a/nebo pořadatelem pověřenou osobou a/nebo bezpečnostní službou z areálu festivalu Beats for Love vykázány.

2.6. Osoby, které nebudou za podmínek dle tohoto návštěvního řádu do areálu festivalu Beats for Love vpuštěny a/nebo budou z areálu festivalu Beats for Love vykázány, nemají nárok na náhradu uhrazeného vstupného či jiných nákladů vynaložených na vstup a účast na festivalu Beats for Love. Osobám uvedeným v tomto ustanovení může být pořadatelem zároveň omezen či zcela zakázán vstup do areálu festivalu Beats for Love.

2.7. V areálu festivalu Beats for Love je zakázán prodej tabákových a alkoholických výrobků osobám mladším 18 let.

3. Povinnosti návštěvníků

3.1. Návštěvníci festivalu Beats for Love jsou povinni chovat se v jeho areálu tak, aby svým jednáním neohrožovali bezpečnost a/nebo zdraví třetích osob a/nebo jejich majetek, stejně tak jako zařízení umístěná v areálu festivalu Beats for Love, a dále svým chováním neomezovat, neohrožovat či neobtěžovat ostatní návštěvníky nad míru odpovídající z okolností vyplývajících z průběhu festivalu Beats for Love.

3.2. Návštěvníci festivalu Beats for Love jsou povinni dodržovat pokyny a nařízení pracovníků pořadatele a/nebo osob pověřených pořadatelem a/nebo bezpečnostní služby, jakož i pokyny a nařízení Policie České republiky, Městské policie Ostrava (nebo příslušné obce místa konání), Hasičského záchranného sboru České republiky, poskytovatele zdravotnické záchranné služby a dalších složek Integrovaného záchranného systému.

3.3. Návštěvníci festivalu Beats for Love jsou povinni respektovat pravidla vyplývající z tohoto návštěvního řádu, obecně závazných právních předpisů, jakož i pravidla slušného chování a dobrých mravů.

3.4. Návštěvníci festivalu Beats for Love mají zakázáno vnášet do areálu festivalu Beats for Love zejména následující předměty:

a) rasistické, hanlivé, vulgární, či jiné materiály odporující dobrým mravům;

b) zbraně jakéhokoliv druhu (včetně střelných, plynových, bodných a sečných zbraní, nožů), jakož i všechny předměty použitelné jako sečné, bodné, či úderové zbraně či jiné nebezpečné předměty, které by mohly ohrozit bezpečnost, zdraví či život návštěvníků (např. nůžky apod.);

c) spreje, leptavé, hořlavé (např. parfémy v obalu nad 200 ml), výbušné, vznětlivé, barvící, nebo jiné látky ohrožující zdraví;

d) skleněné nádoby včetně lahví, nádoby, plechovky nebo jiné předměty z lámavých, z tříštivých nebo výjimečně tvrdých materiálů;

e) ohňostroj/rachejtle, světlice, dýmovnice a ostatní pyrotechnické předměty nebo odpalovací zařízení;

f) vlastní alkoholické i nealkoholické nápoje a jídlo jakéhokoliv množství a druhu a/nebo toxické, omamné, návykové a psychotropní látky, zakázané legislativou ČR;

g) materiály propagující politickou stranu nebo hnutí, či jakékoliv politicky zaměřené materiály;

h) kufry, velké tašky a krosny, jízdní kola;

i) deštníky;

j) laserová ukazovátka;

k) drony (bezpilotní letadla);

l) filmové kamery, videokamery, profesionální a poloprofesionální fotoaparáty (např. zrcadlovky s velkým vyčnívajícím objektivem). Povoleno je vnášet pouze neprofesionální automatické fotoaparáty – kompakty, které nemohou být používány s externím bleskem. Fotografování profesionálními fotoaparáty je povoleno pouze předem akreditovaným fotografům;

m) psy a jiná zvířata s výjimkou asistenčních psů osob zrakově postižených;

n) reklamní a propagační materiály, které nebyly povoleny organizátorem.

3.5 O nebezpečnosti a/nebo nevhodnosti jednotlivých předmětů vnášených návštěvníkem do areálu festivalu Beats for Love má právo rozhodnout pořadatel nebo jím pověřené osoby, a to zejména vedoucí pracovník bezpečnostní služby (Supervisor) a/nebo jemu nadřízené osoby. Kontrola může být provedena při vstupu do areálu, popř. i kdykoliv po vstupu návštěvníka do areálu festivalu Beats for Love.

3.6 Návštěvníci mohou být vyzváni pořadatelem nebo jím pověřenou osobou, aby nevhodné předměty nebo zakázaná zavazadla odložili na místě určeném pořadatelem, pokud takové místo bude zřízeno a bude mít volnou kapacitu. Pořadatel však existenci ani kapacitu takového místa (např. úschovny) negarantuje. Rozhodnutí těchto osob je pro návštěvníka areálu závazné.

3.7 Návštěvníci festivalu Beats for Love jsou povinni umožnit pracovníkům pořadatele a/nebo pořadatelem pověřeným osobám provést prohlídku vnášených předmětů a zavazadel za účelem kontroly dodržování předchozího ustanovení. Odmítne-li návštěvník provedení prohlídky dle tohoto ustanovení, nemusí být do areálu festivalu Beats for Love vpuštěn a/nebo může být z areálu festivalu Beats for Love vykázán.

3.8 Návštěvníci festivalu Beats for Love souhlasí s provedením bezpečnostní prohlídky za účelem kontroly dodržování tohoto návštěvního řádu, a to jak prohlídky zavazadel, tak osobní prohlídky pracovníky pořadatele a/nebo pořadatelem pověřenými osobami a/nebo bezpečnostní službou, při vstupu do areálu festivalu Beats for Love. Odmítne-li návštěvník provedení bezpečnostní prohlídky, pak nemusí být do areálu festivalu Beats for Love vpuštěn a/nebo může být z areálu festivalu Beats for Love vykázán.

3.9 Návštěvníkům festivalu Beats for Love je dále zakázáno:

a) projevovat, rozšiřovat či veřejně propagovat rasistické, hanlivé, vulgární nebo dobrým mravům odporující slogany či zobrazení a/nebo k takovému jednání jiné podněcovat;

b) propagovat jakoukoliv politickou stranu nebo hnutí, či výrobek nebo službu bez souhlasu pořadatele;

c) přelézat či vstupovat na jakékoliv stavby a zařízení v areálu, a to zejména fasády, ploty, zdi, zábrany, osvětlovací zařízení, stromy, sloupy, střechy, mantinely, podpůrné konstrukce apod.;

d) vstupovat do oblastí, které nejsou určeny pro veřejnost a jsou pro tyto účely jako nepřístupné označeny;

e) vhazovat jakékoliv předměty či tekutiny do prostor, v nichž se pohybují návštěvníci nebo na produkční plochu, a to zejména do prostor sportovních ploch, jevišť a hledišť;

f) Pořizovat v Areálu festivalu jakékoliv zvukové, obrazové či audiovizuální záznamy (dále jen „Záznamy“) a tyto Záznamy následně užívat k jiným než výhradně osobním, nekomerčním účelům Návštěvníka festivalu. Zakazuje se poskytovat třetím stranám pro jakékoliv komerční, propagační, reklamní, dokumentační, monitorovací nebo důkazní účely. Jakékoliv takové užití je možné pouze s předchozím písemným souhlasem Pořadatele (viz bod 3.4.l);

g) kouřit mimo prostory k tomu vyznačené pořadatelem;

h) vnášet vlastní nápoje a jídlo do areálu festivalu Beats for Love (viz bod 3.4.f);

i) zakládat oheň, zapalovat nebo odstřelovat jakoukoliv pyrotechniku;

j) svévolně přemisťovat, či jiným způsobem manipulovat se zařízením a/nebo vybavením umístěným v areálu;

k) jakýmkoliv způsobem manipulovat s rozvody vody, elektrické energie, vzduchu, či jiným zařízením v areálu;

l) ničit jakékoliv zařízení a vybavení umístěné v areálu, a to včetně dřevin a travin;

m) popisovat, polepovat nebo pomalovávat jakékoliv zařízení, vybavení nebo komunikace v areálu;

n) konat tělesné potřeby mimo toalety, či jakýmkoliv jiným způsobem znečišťovat areál;

o) vjíždět do areálu bez předchozího souhlasu, popř. instrukce pořadatele a/nebo jím pověřené osoby;

p) vyhrožovat násilím a/nebo se jej dopustit vůči jednotlivci a/nebo skupině osob a/nebo k takovému jednání jiné podněcovat;

q) bez povolení prodávat vstupenky a jakékoliv zboží;

r) rozdávat či umisťovat ve festivalovém areálu jakékoli propagační a reklamní materiály bez písemného povolení pořadatele (viz bod 3.4.g).

3.10. Návštěvníci nejsou oprávněni bez předchozího písemného souhlasu pořadatele a/nebo v rozporu s podmínkami uděleného písemného souhlasu pořadatele vykonávat v areálu festivalu Beats for Love jakoukoliv podnikatelskou nebo obdobnou činnost, či ostatním návštěvníkům rozdávat a/nebo prodávat jakékoliv předměty, a to včetně novin, časopisů, tiskovin, reklamních prospektů apod., stejně jako v areálu festivalu Beats for Love skladovat jakékoliv předměty.

3.11. Návštěvník festivalu se účastní festivalu výlučně na vlastní odpovědnost, odpovídá za veškerou škodu, kterou způsobí, bere na vědomí, že při sundání identifikačního náramku se stává smlouva neplatnou a není oprávněn se domáhat vstupu na festival.

3.12. Návštěvník festivalu se zavazuje v rámci bezpečnosti:

a) při zdolávání případného požáru, živelné pohromy nebo jiné mimořádné události poskytnout přiměřenou osobní pomoc, nevystaví-li tím vážnému nebezpečí nebo ohrožení sebe nebo osoby blízké anebo nebrání-li mu v tom důležitá okolnost, a potřebnou věcnou pomoc;

b) popel a nedopalky od cigaret a ostatních tabákových výrobků odhazovat pouze do určených nádob. Dbát na bezpečnost při zapalování tabákových výrobků (sirky, zapalovače);

c) nekouřit v objektech a prostorách, které jsou označeny zákazovou tabulkou „Zákaz kouření“;

d) nepoškozovat instalované bezpečnostní značení;

e) nepoškozovat ani žádným způsobem neomezovat použití instalovaných přenosných hasicích přístrojů;

f) nepoškozovat ani žádným způsobem neomezovat použití hydrantových systémů ani dalších požárně bezpečnostních zařízení;

g) nepoškozovat a žádným způsobem nezasahovat do instalovaných elektrických zařízení;

h) nepoškozovat ani žádným způsobem neomezovat použití ovládacích prvků instalovaných technických zařízení (rozvodné skříně elektrických zařízení, hlavní vypínače, hlavní uzávěry vody apod.);

i) při vyhlášení požárního poplachu nebo evakuace areálu se řídit pokyny organizátora akce, členů preventivní požární hlídky, členů ostrahy, popř. členů zasahujících složek integrovaného záchranného systému;

3.13. Návštěvník festivalu bere na vědomí, že jakékoliv porušení povinností stanovených v článku 3. Návštěvního řádu, jakož i nerespektování pokynů pracovníků pořadatele či jím pověřených osob, může vést k tomu, že nebude do areálu festivalu Beats for Love vpuštěn, případně z něj bude bez nároku na náhradu vstupného či jiných nákladů vykázán a vyveden.

3.14. Návštěvník festivalu se zavazuje platit v areálu festivalu Beats for Love výlučně prostřednictvím prostředků pro bezhotovostní platby. Festival Beats for Love je bezhotovostním festivalem (tzv. cashless festival). Uvnitř areálu je možné platit jakoukoliv platební kartou nebo tzv. pre-paid kartou. Pre-paid karta je karta vydávaná organizátorem festivalu Beats for Love, kterou lze nabít za hotovost či bezhotovostně a slouží k platbám v areálu. Platby v hotovosti jsou akceptovány pouze pro nabití této pre-paid karty na určených místech. Porušení této povinnosti je považováno za porušení pravidel stanovených tímto Návštěvním řádem, s důsledky dle čl. 2.3. Pořadatel neodpovídá za jakoukoli škodu, vzniklou návštěvníkovi festivalu v důsledku nemožnosti použít jeho prostředek pro bezhotovostní platbu (zejm. v důsledku nedostatku prostředků, nepodporovaného vydavatele platebního prostředku nebo technická porucha platebního prostředku nebo zařízení, v němž je platební prostředek nahrán).

4. Odpovědnost za škodu

4.1. Pořadatel neodpovídá za škodu na majetku či zdraví návštěvníků festivalu, pokud není tato škoda zaviněná porušením právních předpisů pořadatelem (úmyslně nebo z hrubé nedbalosti) a v přímé souvislosti s tímto porušením. Odpovědnost za škodu pořadatele je omezena částkou odpovídající maximálně ceně vstupenky zakoupené návštěvníkem. Pořadatel neodpovídá návštěvníkovi festivalu za škodu, vzniklou v souvislosti s nevpuštěním do areálu festivalu nebo vyvedením z areálu a neumožněním dalšího vstupu v důsledku porušení povinností dle tohoto návštěvního řádu (zejména porušením povinností dle čl. 2.1., 2.3. nebo 3. tohoto návštěvního řádu).

4.2. Návštěvníci, zejména starší nebo postižení tělesnou vadou, se musí ve vlastním zájmu pohybovat opatrně na hladkých a nerovných plochách a vyvarovat se úrazu. Pořadatel neodpovídá za újmu způsobenou úrazem, který si návštěvník způsobil vlastní neopatrností nebo nedodržováním návštěvního řádu.

4.3. Návštěvníci jsou povinni odevzdat pořadateli a/nebo pořadatelem pověřené osobě a/nebo bezpečnostní službě všechny předměty nalezené v areálu festivalu Beats for Love.

4.4. V případě, že návštěvníci v areálu festivalu Beats for Love naleznou jakékoliv podezřelé předměty, či předměty, jež jsou způsobilé ohrozit majetek, životy a/nebo zdraví třetích osob, jsou povinni bezodkladně informovat pořadatele a/nebo pořadatelem pověřené osoby, bezpečnostní službu. Každý návštěvník odpovídá pořadateli a/nebo jakékoliv třetí osobě za újmu vzniklou v důsledku jeho porušení pravidel vyplývajících z tohoto návštěvního řádu a/nebo jiných závazných právních předpisů.

4.5. Pořadatel je oprávněn požadovat na návštěvníkovi vydání věci, kterou byla způsobena pořadateli a/nebo jakékoliv třetí osobě úraz a/nebo újma.

4.6. Návštěvníci jsou povinni informovat pořadatele a/nebo bezpečnostní službu o jakýchkoliv úrazech a/nebo vzniku újmy v areálu festivalu Beats for Love a podepsat o tom odpovídající záznam. Bez splnění této povinnosti nelze uplatnit vůči pořadateli žádnou újmu.

4.7. V případě evakuace areálu festivalu Beats for Love či jiných mimořádných situací jsou návštěvníci povinni dodržovat pokyny pořadatele a evakuační plán areálu (dostupné při vstupu do areálu a na informačních místech), a jsou zároveň povinni řídit se pokyny pořadatele a/nebo pořadatelem pověřených osob, bezpečnostní služby a/nebo složek integrovaného záchranného systému.

5. Ostatní ustanovení

5.1. Pořadatel zpracovává některé osobní údaje návštěvníků jakožto správce osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679, tzv. Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen „Nařízení“). Komplexní informace o zpracování osobních údajů v rámci festivalu Beats for Love ve smyslu čl. 13 Nařízení, včetně informace o účelu jednotlivých činností zpracování, jejich právních základech, příjemcích údajů a právech návštěvníka jakožto subjektu údajů jsou uvedeny v samostatné příloze tohoto návštěvního řádu, která je dostupná prostřednictvím internetových stránek www.b4l.cz a v místě konání festivalu.

5.2. Vstupem do areálu návštěvníci areálu festivalu Beats for Love souhlasí, bez dalšího upozornění, s bezplatným využitím svého obrazu nebo podobizny jako součásti jakéhokoliv obrazového záznamu, přenosu či produkce akce pořádané v areálu festivalu Beats for Love pro umělecké, zpravodajské, komerční nebo propagační účely ve smyslu § 84 zák. č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku (dále jen “občanský zákoník”), a to v rámci zobrazení celé akce nebo její části pořádané v areálu festivalu Beats for Love pořadatelem a/nebo jeho smluvními partnery. Souhlas s využitím obrazu nebo podobizny dle tohoto ustanovení je návštěvníky pořadateli a jeho smluvním partnerům udělován na dobu neurčitou, přičemž návštěvník je oprávněn tento souhlas odvolat. Neodůvodňuje-li toto odvolání podstatná změna okolností nebo jiný rozumný důvod, odpovídá návštěvník pořadateli ve smyslu § 87 odst. 2 občanského zákoníku za škodu, která mu v důsledku odvolání souhlasu vznikne. Zpracování osobních údajů v rámci používání obrazových záznamů návštěvníků se řídí informací o zpracování osobních údajů dle předchozího odstavce.

5.3. Návštěvníci festivalu Beats for Love dále berou na vědomí, že v areálu festivalu Beats for Love mohou být pořizovány zvukové a/nebo obrazové záznamy pro účely tiskového, rozhlasového, televizního nebo obdobného zpravodajství. Návštěvníci berou na vědomí, že k pořizování těchto záznamů není ve smyslu § 89 občanského zákoníku zapotřebí jejich souhlasu, jsou-li tyto záznamy použity přiměřeným způsobem a není-li toto použití v rozporu s jejich oprávněnými zájmy.

5.4. Upozornění na světelné efekty: Návštěvníci berou na vědomí, že na festivalu se mohou vyskytovat intenzivní světelné a vizuální efekty (např. blikající světla, lasery, stroboskopy). U některých osob může docházet k záchvatům při vystavení určitým vizuálním vjemům. I osoby, u nichž v minulosti k záchvatům či epilepsii nedocházelo, mohou trpět nediagnostikovaným stavem, který může při sledování světelných efektů způsobovat fotosenzitivní epileptické záchvaty. Tyto záchvaty mohou mít různé příznaky (např. závratě, změna vidění, tiky, záškuby, dezorientace, ztráta vědomí, křeče), které mohou vést ke zranění. V případě zaznamenání některého z těchto příznaků je návštěvník povinen neprodleně vyhledat lékařskou pomoc.

6. Závěrečná ustanovení

6.1. Pravidla stanovená v tomto návštěvním řádu mohou být dále doplňována pravidly vztahujícími se k jednotlivým akcím pořádaným v areálu festivalu Beats for Love. Tato doplňující pravidla budou vždy vhodně uveřejněna v areálu festivalu Beats for Love či k dispozici u pořadatele nebo u bezpečnostní služby, a návštěvníci jsou povinni je dodržovat.

6.2. Tento návštěvní řád nabývá účinnosti dne 1. 6. 2026.

6.3. Práva a povinnosti výslovně neupravené v tomto návštěvním řádu se řídí obecně platnými právními předpisy, zejména zák. č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, v platném a účinném znění.

6.4. Pořadatel se vyhrazuje právo kdykoliv změnit tento návštěvní řád.

V Ostravě dne 1. 6. 2026

Kamil Rudolf

jednatel